Termini di Servizio

1. Oggetto del servizio e perimetro

addicta è una piattaforma digitale che attualmente offre, in modalità interamente gratuita:

• per gli utenti privati interessati alle aste giudiziarie: motore di ricerca, schede arricchite, alert personalizzati, simulatori, analisi automatizzate, watchlist, directory di professionisti indipendenti;
• per i professionisti e le agenzie iscritti: presenza nella directory, ricezione di richieste di contatto dagli utenti privati, CRM verticale per la gestione dei lead e degli appuntamenti, analytics, strumenti di esportazione.

Sono predisposte, ma non ancora attive, funzionalità di servizi professionali a pagamento (piani premium, abbonamenti, fatturazione). L'attivazione di tali funzionalità sarà preceduta da apposita comunicazione agli utenti e dall'aggiornamento dei presenti Termini, secondo quanto indicato al successivo articolo 5.

Il Servizio non sostituisce e non integra gli adempimenti procedurali previsti per le vendite giudiziarie. In particolare, addicta non è un sito di pubblicità legale ex art. 490, secondo comma, c.p.c., non è iscritto nell'elenco ministeriale di cui agli artt. 1-6 del D.M. 31 ottobre 2006, non è un gestore di vendite telematiche ex D.M. 26 febbraio 2015, n. 32, e non è individuato dall'autorità giudiziaria nelle ordinanze di vendita. Il posizionamento completo del Servizio è descritto nel Disclaimer.

2. Fonti dei dati, ruolo del PVP e riutilizzo dell'informazione del settore pubblico

Le informazioni sulle aste pubblicate sulla piattaforma provengono dal Portale delle Vendite Pubbliche del Ministero della Giustizia (PVP) e da altre fonti pubbliche. Il PVP, in forza dell'art. 7 del D.M. 31 ottobre 2006, svolge una funzione di aggregazione, monitoraggio, certificazione e statistica sui dati trasmessi dai siti internet iscritti nell'elenco ministeriale e offre una "visione completa ed unitaria" delle vendite forzate a beneficio degli uffici giudiziari e della PA. addicta effettua il riutilizzo di tali informazioni pubbliche nel rispetto del seguente quadro normativo:

• Direttiva (UE) 2019/1024 relativa all'apertura dei dati e al riutilizzo dell'informazione del settore pubblico;
• D.lgs. 24 gennaio 2006, n. 36, come modificato dal D.lgs. 8 novembre 2021, n. 200;
• principio della massima informazione e partecipazione alle vendite giudiziarie, sotteso all'art. 490 c.p.c. e all'art. 107 della Legge Fallimentare (oggi Codice della crisi d'impresa e dell'insolvenza, D.lgs. 14/2019, ove applicabile).

Il riutilizzo avviene mediante rielaborazione informativa, normalizzazione, indicizzazione, arricchimento e contestualizzazione, con indicazione della fonte e link diretto alla pagina corrispondente del PVP nella scheda di ciascuna asta. addicta adotta misure tecniche proporzionate (caching, rate limiting, frequenza di aggiornamento commisurata all'evoluzione dei dati) per non sovraccaricare le fonti ufficiali e per rispettare eventuali diritti sussistenti sulle banche dati di origine ai sensi dell'art. 102-bis della L. 22 aprile 1941, n. 633.

Eventuali contenuti multimediali (fotografie, planimetrie, estratti di perizie e relazioni di stima) restano soggetti ai diritti dei rispettivi titolari. addicta li utilizza nei limiti consentiti per finalità di consultazione informativa e rinvia alla fonte ufficiale per la visione integrale.

3. Accettazione dei Termini

Utilizzando il Servizio, anche senza registrazione, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini, la Privacy Policy e il Disclaimer. La registrazione richiede l'accettazione esplicita mediante apposita spunta. Se l'utente non accetta, è tenuto a interrompere l'uso del Servizio.

4. Registrazione, account e sicurezza

La registrazione è riservata a soggetti che abbiano compiuto 16 anni. L'utente si impegna a fornire informazioni veritiere, accurate e aggiornate e ad aggiornarle tempestivamente in caso di modifiche. È responsabile della riservatezza delle credenziali di accesso e di tutte le attività compiute tramite il proprio account. Qualsiasi uso non autorizzato va segnalato immediatamente a support@addicta.it.

addicta si riserva il diritto di sospendere o chiudere l'account in caso di violazione dei Termini, uso anomalo del Servizio, rischio per la sicurezza della piattaforma o degli utenti, o quando richiesto dalla legge o da un'autorità competente.

5. Servizi a pagamento (clausola sospensiva)

addicta si riserva la facoltà di introdurre, in futuro, servizi professionali a pagamento mediante sottoscrizione di un abbonamento mensile o annuale. In tal caso:

• i piani, i prezzi e le condizioni saranno pubblicati nelle relative pagine del Servizio almeno 30 giorni prima dell'attivazione;
• gli utenti già iscritti riceveranno comunicazione preventiva via email;
• nessun importo sarà addebitato senza espressa accettazione dell'utente nel checkout dedicato;
• i pagamenti saranno gestiti da provider esterni certificati (a titolo indicativo, Stripe Payments Europe, Ltd.) secondo i loro termini, e addicta non memorizzerà i dati integrali delle carte di credito;
• i prezzi saranno espressi in euro e potranno indicare il regime IVA applicabile (consumatori vs soggetti titolari di partita IVA), in conformità con la normativa fiscale italiana vigente al momento dell'attivazione.

Programmi promozionali e di adesione anticipata (es. "Founding"). addicta potrà offrire periodi di prova gratuita, prezzi promozionali o programmi di adesione anticipata con condizioni specifiche (durata, blocco del prezzo, tempi di avvio della fatturazione) che saranno comunicate al momento della sottoscrizione e costituiranno parte integrante dei Termini per l'utente che vi aderirà.

Modifiche di prezzo successive. Eventuali modifiche di prezzo dei piani saranno notificate con un preavviso di almeno 30 giorni via email. Le modifiche non si applicheranno ai periodi già fatturati; l'utente potrà disdire prima dell'entrata in vigore del nuovo prezzo.

6. Diritto di recesso del consumatore (clausola sospensiva)

La presente sezione si applica esclusivamente nei rapporti aventi ad oggetto servizi a pagamento, dal momento della loro attivazione. Per gli utenti che rivestono la qualifica di consumatore ai sensi del Codice del Consumo (D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206), si applicherà il diritto di recesso previsto dagli artt. 52 e seguenti del medesimo codice. L'utente consumatore che abbia sottoscritto un servizio a pagamento avrà diritto di recedere entro 14 giorni dalla sottoscrizione, senza motivazione e senza penali, scrivendo a support@addicta.it. Qualora l'utente richieda l'attivazione immediata del servizio digitale e utilizzi funzionalità a pagamento durante il periodo di recesso, il Servizio potrà trattenere un importo proporzionale al servizio già fruito, conformemente all'art. 57 del Codice del Consumo. Il diritto di recesso non si applica ai soggetti che sottoscrivano l'abbonamento in qualità di professionisti o imprese nell'esercizio della propria attività (art. 52 D.lgs. 206/2005).

7. Uso consentito e uso vietato

Uso consentito. L'utente può consultare le aste e le informazioni pubblicate, utilizzare strumenti di ricerca, salvataggio e alert per finalità personali o professionali lecite, richiedere contatti con i professionisti della directory.

Uso vietato. È espressamente vietato:

• raccogliere, estrarre o copiare in modo massivo o sistematico contenuti, immagini, schede, database o parti sostanziali di essi tramite scraping automatico, reverse engineering, bot o qualsiasi altro mezzo non espressamente autorizzato per iscritto; tale attività può costituire violazione dei diritti di addicta sul proprio database ai sensi dell'art. 102-bis della L. 633/1941 e dei Termini;
• aggirare limitazioni tecniche, misure di sicurezza, rate limit, sistemi di autenticazione o controlli di accesso (con possibile rilievo anche ai sensi dell'art. 615-ter del codice penale);
• introdurre malware, virus, codice dannoso o tentare di compromettere l'integrità, la disponibilità o la riservatezza del Servizio;
• utilizzare il Servizio per attività illecite, fraudolente, diffamatorie, ingannevoli o lesive di diritti di terzi;
• creare account falsi, utilizzare identità di terzi, pubblicare recensioni false, manipolate o non basate su rapporti professionali reali;
• riutilizzare contenuti del Servizio in modo da ingenerare nell'utente una falsa apparenza di titolarità, garanzia, intermediazione, ufficialità o collegamento istituzionale con il Ministero della Giustizia, gli uffici giudiziari, i professionisti delegati o i siti di pubblicità legale;
• utilizzare gli strumenti di contatto per invio di comunicazioni commerciali non richieste (spam), per finalità diverse da quelle previste, o per proporre prodotti o servizi estranei alla procedura in oggetto.

La violazione di quanto sopra comporta sospensione o chiusura dell'account e può dar luogo a richieste di risarcimento del danno e a segnalazioni alle autorità competenti.

8. Contenuti generati dagli utenti

Gli utenti possono pubblicare contenuti sulla piattaforma (ad esempio recensioni, messaggi, informazioni di profilo). Pubblicando tali contenuti, l'utente:

• garantisce che i contenuti siano veritieri, non diffamatori, non lesivi di diritti di terzi (inclusi diritti d'autore, marchi, privacy, reputazione);
• concede ad addicta una licenza non esclusiva, gratuita, per l'uso necessario all'erogazione del Servizio (pubblicazione, indicizzazione, esposizione in aree pubbliche o riservate, traduzione automatica, conservazione tecnica);
• resta l'unico responsabile dei contenuti pubblicati e tiene indenne addicta da qualsiasi pretesa di terzi derivante da violazioni commesse dall'utente.

Recensioni. Sono ammesse recensioni basate su esperienze reali di collaborazione con il professionista. addicta si riserva il diritto di non pubblicare, moderare o rimuovere recensioni che risultino false, manipolate, diffamatorie, offensive, prive di relazione con un rapporto effettivo o contrarie ai Termini, anche senza preavviso.

9. Ruolo dei professionisti e delle agenzie

I professionisti e le agenzie presenti sulla piattaforma operano in piena autonomia e indipendenza. addicta si limita a metterli in contatto con utenti privati interessati e a fornire loro strumenti operativi (CRM, calendario, alert, analytics). Non è parte del rapporto professionale, economico o contrattuale tra utente e professionista, non garantisce la qualità, la tempestività o l'esito delle prestazioni, e non trattiene compensi sulle prestazioni dei professionisti salvo diversamente indicato in eventuali piani sottoscritti in futuro.

I professionisti sono tenuti a rispettare gli obblighi previsti dal proprio ordinamento professionale e le disposizioni applicabili in materia di trasparenza, tariffe, conflitti di interesse e pubblicità professionale, ove pertinenti.

10. Proprietà intellettuale

Salvo diversa indicazione, il design del Servizio, il software, i marchi, il logo, i testi originali, le banche dati di arricchimento, i modelli di analisi sviluppati da addicta sono protetti dalle norme in materia di diritto d'autore, marchi e banche dati (L. 633/1941 e D.lgs. 169/1999). addicta concede all'utente una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile, revocabile, per l'uso del Servizio secondo i presenti Termini. Nessuna disposizione dei Termini comporta trasferimento di diritti di proprietà intellettuale. I marchi e i contenuti di terzi (incluse le fonti pubbliche dei dati) restano di titolarità dei rispettivi proprietari.

11. Esclusione di garanzie e limitazione di responsabilità

Il Servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile". addicta non garantisce assenza di errori, continuità operativa, compatibilità universale, risultati specifici derivanti dall'uso della piattaforma. Per i limiti di responsabilità si rinvia alla sezione corrispondente del Disclaimer, che costituisce parte integrante dei presenti Termini. Nulla esclude o limita responsabilità che la legge non consente di escludere o limitare, in particolare in caso di dolo o colpa grave, danni alla persona, o nei limiti di legge a tutela del consumatore.

12. Sospensione, modifica e cessazione del Servizio

addicta si riserva il diritto di modificare, sospendere o cessare, in tutto o in parte, il Servizio per ragioni tecniche, di sicurezza, normative, organizzative o di sostenibilità economica, con preavviso adeguato agli utenti registrati e, ove applicabile, con riproporzionamento di eventuali importi versati in anticipo per servizi non più fruibili. Restano ferme le norme a tutela del consumatore.

13. Cancellazione dell'account

L'utente può richiedere in qualsiasi momento la cancellazione del proprio account dalla dashboard o scrivendo a support@addicta.it. La cancellazione comporta la rimozione dei dati personali nei tempi indicati nella Privacy Policy, fatti salvi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge (fiscali, fatturazione, difesa in giudizio) e i dati anonimizzati in forma irreversibile.

14. Modifiche ai Termini

addicta può modificare i presenti Termini per adeguamenti normativi, evolutivi del Servizio o operativi. Le modifiche sostanziali sono comunicate con preavviso ragionevole (di norma 15-30 giorni) tramite email o avviso in piattaforma. L'uso continuato del Servizio oltre la data di entrata in vigore comporta accettazione delle modifiche. L'utente che non intende accettarle può cessare l'utilizzo e richiedere la cancellazione dell'account; ove sia stato attivato un servizio a pagamento, valgono le previsioni dell'art. 6.

15. Risoluzione alternativa delle controversie (ADR/ODR)

Per le controversie con utenti consumatori, prima di adire l'autorità giudiziaria è possibile rivolgersi agli organismi di mediazione e conciliazione previsti dalla normativa italiana ed europea. La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma di risoluzione online delle controversie (ODR) raggiungibile all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.

16. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa all'interpretazione o all'esecuzione dei Termini, fatto salvo quanto previsto dalle norme inderogabili a tutela del consumatore, il foro competente è quello di Treviso, ove i contitolari del Servizio hanno la propria residenza in provincia. Per gli utenti che rivestono la qualifica di consumatore, è competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o di domicilio elettivo del consumatore (art. 66-bis del D.lgs. 206/2005), salva diversa scelta del consumatore.

17. Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa ai presenti Termini:

• Supporto generale: support@addicta.it
• Questioni legali e segnalazioni: legal@addicta.it
• Privacy e trattamento dati: privacy@addicta.it